Услуги

Magenta Consulting с 2006 года проводит маркетинговые исследования в Молдове, изучая предпочтения и ожидания потребителей, их отношение к тем или иным продуктам или брендам, покупательские модели, лояльность и другие факторы, влияющие на решение о покупке. Более подробно ознакомиться с типами маркетинговых исследований, осуществляемых нашей компанией, вы можете, перейдя по ссылкам в описании ниже:

Использование и отношение (Usage & Attitude)
Brand Health Tracking или измерение здоровья бренда
Тестирование цены товаров и услуг
Сегментирование рынка
Тестирование рекламы и упаковки
Eye Tracking
Измерение удовлетворенности покупателей

От степени удовлетворенности покупателей напрямую зависит продолжит ли он потреблять продукт, или пользоваться теми или иными услугами. 

При помощи количественных методов исследования Magenta Consulting определяет различные параметры, связанные с удовлетворенностью покупателей, как-то удовлетворенность от качества, цены, обслуживания, желание (или нежелание) продолжать покупать данный товар.

Эта услуга может включать в себя определение Чистого индекса поддержки (Net Promoter Score), который показывает вероятность с которой ваши текущие клиенты порекомендуют ваш товар или услуги своим друзьям или знакомым. 

 Net Promoter Score

Регулярно отслеживая удовлетворенность покупателей и их желание рекомендовать ваш товар, можно понять, приносит ли положительные результаты проводимая маркетинговая политика фирмы и какого отношения потребителей к товарам или услугам компании можно ожидать в будущем.

Психограф. портрет
Молдавский Потребитель
Ритейл аудит - аудит розницы
Исследование бренда
Исследование цены